תדיראן טלקום שירותי תקשורת

חוזי שירות

חוזי שירות

תדיראן מספקת מודלים שונים של שירות, החל מתמיכה והטמעה ועד למתודולוגיות שירות BPO.

החברה מתמחה באפיון, עיצוב, הרכבה ותחזוקה של פתרונות UC&C

(Unified Communications & Collaboration) ו- CES (Customer Engagement Solutions) ומפעילה מספר מודלים של שירות:

 

מיקור חוץ – Outsourcing:

  • פרוייקטים במחיר קבוע.
  • שירותים מנוהלים.
  • BPO.

 

ייעוץ ושירות מקצועי:

  • ייעוץ טכני.
  • הדרכה למשתמש קצה.
  • התאמה אישית ללקוח.
  • אנשי מקצוע בשטח.

 

תמיכה טכנית:

  • תמיכה במוצרים.
  • תפעול ותחזוקה.
  • שירות מרחוק.
  • שירותים באתר הלקוח.