איש/ת תמיכה טכנית (Help Desk)

לקבוצת אפקון, לחטיבת הבקרה באזור המרכז , דרוש/ה איש/ת תמיכה טכנית.

התפקיד כולל:

  • דרוש/ה איש/ת תמיכה טכנית לתוכנת SCADA\HMI לעולם הבקרה
  • חבר בקבוצה רב תחומית שאחריותה תמיכה כללית ללקוחות החברה בארץ בעולם
  • איתור תקלות, איפיון פתרון, בדיקת הפתרון והטמעתו באתר לקוח
  • עבודה צמודה עם לקוחות החברה, מנהלי פרוייקטים ואנשי ביצוע באתרי לקוח
  • משרה מלאה + שעות נוספות

 

דרישות התפקיד:

  • אנגלית ברמה גבוהה (בכתב ובע"פ) תנאי הכרחי!
  • ניסיון כאיש HELP DESK  באתר לקוח – יתרון משמעותי
  • 2-4 שנים ידע בבסיסי נתונים SQL\ORACLE (בעל/ת תואר DBA יתרון גדול)
  • 2-4 שנים ידע נרחב ברשתות תקשורת MICROSOFT SERVER ופרוטוקלי תקשורת.
  • ידע קודם בתמיכה בתוכנות HMI – יתרון משמעותי
  • שליטה מלאה בתוכנות אופיס עם דגש לתוכנת EXCEL -חובה
  • שליטה טובה מאוד עם מערכות הפעלה – מייקרוסופט
  • רישיון נהיגה – חובה
  • יכולת לימוד עצמית גבוהה, ניסיון בפתרון בעיות ותקלות מורכבות, כישורים בין-אישיים מצוינים עם תודעת שירות גבוהה
  • המשרה כוללת סיווג בטחוני גבוה

קו"ח יש לשלוח לכתובת מייל: ShlomiD@afcon-inc.com